Transcription textuelle
Bonjour !
Bonjour Catherine.
Ravie de vous rencontrer.
Est-ce que vous pouvez vous présenter en quelques mots ?
Catherine Guerniou. Je dirige l'entreprise La Fenêtrière depuis 20 ans. C'est une entreprise familiale qui a 41 ans. Nous sommes fabricant de menuiserie extérieure à Champigny-sur-Marne.
C'est une équipe de onze collaborateurs et collaboratrices. Je suis vice-présidente de la Fédération Française du Bâtiment, en charge de tout ce qui est transition écologique et RSE.
Et je suis également vice-présidente de la CPME nationale.
Je vous invite à découvrir notre atelier.
Aviez-vous toutes les clés pour reprendre votre entreprise ?
Ecoutez, non. Ça s'est fait quand même au fil des années.
Par contre, la chose qui a été importante dès le départ : j'ai mis en place une GPEC.
La GPEC, c'est une démarche Compétences qui permet de cartographier en fait les besoins de l'entreprise et de savoir également qui détient en fait ces compétences dans l'entreprise.
L'autre chose aussi, rapidement, c'est que j'ai rejoint la Fédération Française du Bâtiment où là, ça m'a permis d'échanger avec mes pairs sur la partie technique, mais également sur la partie administrative et gestion de l'entreprise où j'ai été accueillie par les femmes dirigeantes et ça m'a beaucoup structurée et beaucoup accompagnée.
Une chose qui a été importante aussi, c'est le risque client.
Et du coup, nous avons contracté très rapidement une assurance-crédit client de façon à couvrir les risques d'impayés.
Qu'aimeriez-vous dire aux femmes qui se lancent dans l'entrepreneuriat ?
Écoutez, moi j’ai envie de dire aux femmes qui se lancent dans l'entrepreneuriat : Faites-vous confiance, Mesdames.
En fait, ce n'est pas genré l'entrepreneuriat. On a autant de capacités que les hommes.
Ce qui est important, c'est surtout d'échanger, d'écouter.
Et souvent les réseaux d’entreprises, d'entrepreneuriat, dans vos syndicats, vos branches professionnelles sont là également pour vous accompagner.
Et moi, je sais que ça a été très structurant.
Ce qui est important aussi, c'est d'avoir le bon partenaire qui soit financier, l'expert-comptable, l'agence de communication, c'est vraiment bien si vous voulez, pour être efficace.
Et d'avoir des indicateurs qui nous permettent régulièrement de connaître la bonne santé de notre entreprise.
Et puis j'ai envie de dire que vous avez toutes les clés pour réussir et donc faites-vous confiance.
Est-ce qu'il y a eu un échec marquant qui vous a fait progresser ?
Oui, bien entendu.
Je pense que dans la vie d'une entreprise, malheureusement, il y a des échecs aussi.
J'en ai eu deux qui ont été marquants.
Celui déjà d'une concurrence massive, il y a dix ans, des pays de l'Est avec des prix qui cassaient tous les prix du marché français.
Et donc nous avons eu des difficultés, des difficultés économiques.
Nous avons dû arrêter un atelier de production, celui de l'aluminium justement, et donc nous avons dû faire des licenciements économiques et je peux vous assurer que c'est vraiment une période qui est difficile à la fois pour les collaborateurs, mais également pour le chef d'entreprise, parce que c'est vraiment pas marrant de licencier des collaborateurs.
Un autre fait marquant a été celui d'un salarié qui a contracté, qui a développé un trouble musculosquelettique et nous avons voulu adapter son poste de travail, chose qu'il a refusée.
C'est une procédure qui a duré plus de deux ans et demi.
Et donc ça, vraiment, en plus, c'était concomitant avec la difficulté économique, commerciale.
Donc ça a vraiment été une grosse période.
On a dû faire appel à notre banque pour obtenir un prêt de trésorerie étant donné qu'on était en difficulté financière.
Et ce que je donne surtout comme conseil, c'est : il faut en parler, il faut en parler aux impôts, il faut savoir en parler à l'URSSAF également.
Il faut savoir aussi en parler et constituer le dossier avec l'expert-comptable, de façon à surtout ne pas rester isolé parce que l'isolement, c'est horrible pour un chef d'entreprise.
Votre entreprise a 40 ans aujourd'hui. Quels sont vos principaux défis ?
Et quelles sont les perspectives pour votre entreprise ?
Écoutez, les défis, je trouve qu'ils sont majeurs, et en même temps, ça donne envie, justement.
Déjà, nous avons toute la partie environnementale 2030 avec le Fit for 55.
Comment adapter une menuiserie comme la nôtre, une entreprise comme la nôtre
sur les enjeux environnementaux ? Ça, ça me semble primordial !
Et un autre sujet qui me tient particulièrement à cœur, c'est en fait la transmission de mon entreprise.
C'est aussi un point important dans la vie d'une société.
En plus, dans une société familiale.
En fait, j'accompagne aujourd'hui un collaborateur pour la reprise de mon entreprise.
Merci beaucoup de nous avoir accueillis au sein de votre entreprise, Catherine.
On vous souhaite le meilleur pour la suite.
Écoutez, je vous remercie.
Merci à vous.
Ça a été un plaisir de vous recevoir et je vous dis à très bientôt.
Dans cet épisode, Catherine Guerniou, dirigeante de La Fenêtrière depuis 20 ans, nous ouvre les portes de son entreprise familiale de menuiserie extérieure.